1、如果是天然气热水器，最大的可能就是没有燃气了。2、可能是电源问题，检查下交流电源的插头指示灯是不是亮着的，要是不亮，则说明是电源的问题。3、如果再次点火的时候只能听到点火声，没有电磁阀“嗒嗒”的磁吸声，有可能为电磁阀的损坏或者是老化了。若是电磁阀的老化，在开始打火的时候能吸合一下，打得着火，但随即又熄火了。

建议处理方式：

1、如果是没有燃气造成的，那就需要缴纳燃气费后，等燃气送上来即可，下次记得提前缴纳好燃气费即可。

2、如果是电源没电了，那就更换电池就好了。

3、如果是电磁阀的老化，更换电磁阀。若是燃气压力的问题，更换新的燃气瓶。若是燃气阀有赃物，清理干净就可以了。若是点火控制的电路，维修的电路问题。也可能是燃气压力过于高或是过于低造成的，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀的输出压力过高或是过低，使热水器不能打着火还有可能为电磁阀有赃乱物。电磁阀是不能过气的，过气后燃气就出不来了，导致点不着火。在确认电磁阀的故障之前还是先确认一下点火器的控制电路是不是正常，若有问题，也不能控制电磁阀的吸合。