出现这个故障代码代表的是内部出现温度过热的情况，机器自动识别之后开启过热保护功能，这个一般来说是因为人为使用不当造成的。

建议处理方式：

1、平常使用热水器的时候，温度一定要调节在合理的范围内，一般来说现在的热水器都有一个智能温度，只需要按照这个温度使用即可，不要随意的调节，如果实在要调节就必须循序渐进的调节，不要在短时间内调过高或者过低的温度，这样会对控温系统造成一定的损坏。

2、不仅是使用时的温度，还要经常性地做好卫生工作，可以联系售后部门上门清洁，也可以自己进行清洁，自己清洁的时候要注意机身一定要使用干净的抹布擦拭，强酸性的和强碱性的洗涤剂都会对机身造成一定的破坏，而机器内部需要使用专业的洗涤剂进行洗涤，这个步骤在操作的时候一定要注意避免被热水烫伤。

3、不管在使用的过程中出现什么故障代码，都要及时的去解决，不要再继续使用，否则是非常危险的，直接联系售后部门，让专业人士上门检测维修即可。