指的是热水器换热面温度超过了正常高度，从而引起了热水器的过热保护装置，因此显示阀门关闭。表现出来的现象就是水温过高后气阀关闭了，所以燃气热水器就熄火了。

出现这种情况的原因：

1、可能是因为燃气热水器没有燃气输出了。这可能是因为天然气的费用刚好用光了所以就停止供应天然气了，因此热水器的气阀就关闭了。

2、也有可能是燃气热水器的电池电量用光了，所以也就没有电池能源传输给燃气热水器了，故而就无法正常运行了。

3、还有可能是燃气的气阀或者电磁阀出现了故障。可能是因为使用不当坏掉了，也可能是长时间的使用导致其内部老化而出现的故障。也可能是燃气的气阀阀门忘记打开了，或者没有完全打开燃气的阀门。

4、当然也可能因为燃气热水器的控制器或者其他零件出现故障，控制器一旦失灵，那么系统操作的运行顺序就会失效，导致混乱从而出现故障。如果是其他零件出现故障，那么就会自动保护装置，这时候也会使阀门关闭。