1、燃气热水器应该打开两个燃气开关，一是家庭主管道的燃气开关，再打开燃气热水器的燃气开关，才能使用，检查一下是否都打开。2、热水器显示气阀关闭的意思是因为热水器换热面温度过高，才会引起热水器过热保护，然而直接表现就是水温偏高后气阀关闭而熄火。制造冷气部分和制造热水部分紧密地联系在一起密不可分，而且必须同时工作。即制造热水的同时，给厨房制冷。

相关知识普及：

1、热水器电磁阀故障检测和处理热水器电磁阀大多数用于家居生活用水的加热系统，热水器电磁阀的作用主要是水汽联动，通水，通电，然后才通气，具有双重保护的作用。而且没有热水器电磁阀就会容易发生安全事故。

2、如果说水压正常，但热水龙头或淋浴器水压异常，有可能是热水龙头或淋浴器脏堵，清理一下恢复正常水压即可。要是可以能听到打火声，然后燃烧一下就熄灭了，这个就说明电磁阀打开了一下，然后又关起来，多数是打火器坏了，需要进行更换。