1、可以手动适当的调低热水器的水温。2、如果是因为感温探头坏了，那么就需要更换新的相同型号的感温探头即可。3、如果是风力开关出现问题，就需要更换或者维修了。4、如果使用者看不出来什么明显的问题，那么可以直接联系售后服务来处理。如果已过了保修期，那么也需要自行联系专业的家电维修人员前来检查和维修。

相关知识科普：

1、如果燃气热水器出现e4这样的显示，那就说明是燃气热水器的出水过热，所以燃气热水器的过热保护装置就会起作用了，就会发出这样的警报。

2、一旦发现热水器显示e4警报，那么首先必须重视并且要立即想办法解决，切记不可以抱着将就用的心态，问题如果不及时解决可能会引发其他危险的情况。维修一定要选择专业的维修人员或者是售后服务前来维修，要听取专业人士的建议。

3、在使用燃气热水器的过程中一定要注意一些使用注意事项，如果不清楚可以直接咨询售后服务，这样可以保证用户更准确、更好的使用燃气热水器，也可以为用户带来最好的用户体验。