燃气热水器是现代人生活中常见的家用电器之一，因为其方便、省时省力等优点，备受人们的青睐。但是，使用燃气热水器时常常会出现各种故障，这些故障如果不能及时处理，不仅会影响热水器的正常使用，还会给生活带来很大的不便。其中，E4故障是比较常见的一种，下面我们就来介绍一下E4故障的具体原因以及解决方法。

E4故障是指燃气热水器控制板出现了故障，一般是由于控制板内部元件老化、电压过高、电流过大等原因引起的。E4故障的表现一般是在热水器显示屏上显示出E4字样，同时热水器无法正常运行，不能加热水或者只能加热到一定温度后就停止工作。

那么，当我们遇到热水器出现E4故障时，应该如何处理呢？以下是一些常见的解决方法：

1.重新开机：有时候，热水器出现E4故障只是短暂的电路故障，这时候我们可以尝试重新开机，看看是否能够解决问题。方法为：先关闭电源，在等待几分钟后再开启电源。

2.检查水温传感器：有些情况下，E4故障可能是由于水温传感器故障引起的，这时候我们需要检查一下水温传感器是否损坏，如果是的话需要更换。

3.检查热水器供电电压：如果热水器供电电压过高或过低，也会导致热水器出现E4故障。这时候我们需要检查一下热水器的供电电压是否正常，并及时进行调整。

4.更换控制板：如果以上几种方法都不能解决E4故障，那么我们需要更换控制板才能解决问题。这时候我们需要到专业的维修店进行维修。

综上所述，E4故障是燃气热水器常见的故障之一，但是只要我们按照上述方法进行处理，一般都可以顺利解决问题。同时，为了避免热水器出现E4故障，我们还需要经常对热水器进行保养，定期清洗和检查燃气管道是否有泄漏等，以确保热水器安全、可靠地运行。