1、关闭总电源，稍微等一会儿再尝试打开。2、关闭电源，用手敲击门盖把手部位，就可以打开门了，然后再打电话报修。3、如果洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后，很长时间滚筒洗衣机还是打不开门，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，数秒之后能听到门锁“啪”的声响，此时就可以将门打开了。4、一般滚筒洗衣机的右下方都有一个隐蔽的应急维修门，使用螺丝刀插进门上沿的缝隙中，轻轻地往外撬，就能打开应急维修门。

出现这种情况的原因：

1、可能是滚筒洗衣机处于运行状态或者洗涤过程中有其他程序在等待运行，这两种情况下滚筒洗衣机是锁住的，无法打开。

2、可能是滚筒洗衣机电子锁出现了问题，这种现象也会导致洗衣机的门打开不了。

3、滚筒洗衣机里面有个叫【PTC】的发热元件，当洗衣机关上门后，发热元件开始运行，双金属片受热弯曲，然后接通主电源，同时就锁住洗衣机的门锁，断开电源后等一段时间，双金属片冷却复位，安全锁会自动打开，如果PTC发热元件损坏，就会导致开不了门。